“黃總,我知道了,客人那邊你自己處理,我把情況也和領(lǐng)導匯報一下。”湯陽然后掛了電話。
湯陽馬上打電話給謝剛:“領(lǐng)導,我問過黃總了,黃總和客人簽了我們的合同,有三個老人嚴重點,他們的大巴在返回田青的路上了。”
現(xiàn)在大姐已經(jīng)不在,王剛負責,但其實王剛啥也不管的,今天這個事情不算小,謝剛想了一下還是打了張斌的電話:”張總,我是謝剛,我們今天有個全線團,其中有12個蓮都地區(qū)的客人在去機場的路上,在華金市發(fā)生車禍,其中3個老人受傷嚴重,12人全部走不了,這個事情,你看怎么處理?“
”謝剛,發(fā)生車禍是大事,你們先向保險公司報案,然后再下去看望客人,用公司車好了,車子你們找辦公室協(xié)調(diào),說是我說的!皬埍篑R上發(fā)了指令。
”湯陽今天早點到公司,我們要下去看望客人,公司派車,我們要先通知保險公司!爸x剛說道。
湯陽早上8:30分到達公司,沒有想到謝剛也到了:“領(lǐng)導,你已經(jīng)到了。”湯陽看到謝剛正在位置上,表情有點嚴肅。
”湯陽,來了,你把確認單拿出來,再復印一份!爸x剛從位置上站了起來來到湯陽這邊,”今天李師傅開車,保險公司已經(jīng)報過案了,他們也非常重視,派人和我們一起前往!
”好的,領(lǐng)導,這李師傅是不是剛來公司沒幾天的那個,聽說是張總的姐夫?“湯陽補了一句。
“是吧,我們9點鐘出發(fā),先到保險公司接上保險公司的工作人員,然后再去田青!爸x剛說。
”領(lǐng)導,客人沒有買意外險,保險公司的人去有用嗎?“湯陽不解。
”張總對這個事情很重視,我們有旅行社責任險,帶上再說,看能不能幫上下面的代理社!爸x剛解釋。
”黃總,我和我的領(lǐng)導謝剛以及保險公司的人一起到你這里看看客人,你知道一下,到時候見!皽柡忘S總打了個招呼。
上午9點一到,一個高高的打扮的有點時尚的中年大叔嚷嚷道:”謝經(jīng)理在嗎,謝經(jīng)理在嗎?“
”你好,我是謝剛,你是公司的周師傅?“謝剛也不認識周師傅。
”是的,說今天要去田青,我來旅游公司沒有幾天。“周師傅解釋道。
”周師傅,辛苦了,我們這就出發(fā),我們先到中河路把保險公司的陳經(jīng)理帶上!爸x剛伸出手和周師傅握手。
湯陽帶上資料和謝剛周師傅一起來到停車場。
湯陽發(fā)現(xiàn)這是一輛老式的桑塔納2000橋車,這車以前是應(yīng)總的私家車,現(xiàn)在應(yīng)總?cè)シ康禺a(chǎn)了,車子留下了,現(xiàn)在算是周師傅的了。
湯陽坐在前座,謝剛后座,湯陽發(fā)現(xiàn)周師傅開車特別的慢,和韓國的老爺爺有的一拼。
“謝經(jīng)理,我以前市區(qū)開開的,長途還從來沒有跑過呢!敝軒煾底约航榻B說了。
“是嗎,周師傅,你以前是做什么的呀!敝x剛也好奇。
“以前?以前我在一家大單位做辦公室主任,輕松的很,誰料想那單位倒閉了,我也沒事做了,現(xiàn)在到小張這里上班來了。”周師傅隨意的說道。
”周師傅,你說的小張不會是張總吧?“謝剛問道。
”是呀,張斌,說起那時候他五星級酒店的導游還是我?guī)退业哪!爸軒煾嫡f著有點小得意。
周師傅的車技真的不咋的,花了不少時間才把保險公司的陳經(jīng)理帶上。
陳經(jīng)理年紀50來歲,比周師傅還大,大腹便便:“謝經(jīng)理,你們師傅車子開的有點慢,能不能快點呀!标惤(jīng)理倒是個急性子,車子坐了沒有多久就嫌慢了。
“陳經(jīng)理,不好意思我們周師傅沒開過長途,還要慢慢適應(yīng)!x剛歉意地說道。
”這樣呀,你早說就好了,這樣我派車好了,現(xiàn)在也來不及換了。“陳經(jīng)理有點小懊惱。
”謝經(jīng)理,這個案情你給我講一下,我目前還不是很了解。“陳經(jīng)理和謝剛坐在一起。
”好的,陳經(jīng)理,就是我們的12個新馬泰港澳的客人今天在來的路上發(fā)生了車禍,沒有趕上飛機,現(xiàn)在回當?shù)蒯t(yī)院了,有三人傷的比較嚴重!爸x剛講解道。
”是你們自己的客人,你們的司機?“陳經(jīng)理問道。
”陳經(jīng)理,這樣的,我們在省里,我們的客人全省各地,特別是外地的客人我們自己鞭長莫及,會讓下面的旅行社幫忙收客人,然后再送到我們這里,這次的客人是田青甌江旅行社幫我們辦理的,全部是我們和客人簽的合同!爸x剛解釋道。
”哦,我們到了以后去看看客人,然后在看情況!瓣惤(jīng)理發(fā)表了意見。
“好的,陳經(jīng)理,你辛苦了,特地和我們跑一趟!敝x剛陪笑道。