“你們的服務(wù)員,端個(gè)湯水都能把湯水倒到客人身上,你說,這是不是你們這里的服務(wù)問題?是不是你們服務(wù)員的素質(zhì)問題?”
那女子也不怕事大,扯開嗓子著就是叫囂道。
她認(rèn)為,這事情是那美女服務(wù)員的錯(cuò),她們是受害者一方,她應(yīng)該理直氣壯。
“事情,原來是這樣?是阿旋不小心把湯水倒到客人身上去了?”
楊姐聞言,立時(shí)了然。
如果真如那女子所說,這還真就是他們餐廳的錯(cuò)。
“楊姐,我?!泵琅?wù)員張口欲言。
“當(dāng)然了,要不然我為什么會(huì)發(fā)飆?我吃飽了撐的?”
那女子理所當(dāng)然,有些理直氣壯的點(diǎn)點(diǎn)頭。
站在有理的一方,那女子底氣十足。
“阿旋,事情是不是這樣?”楊姐眼神看向美女服務(wù)員,問詢了一句。
她自然不能光憑那女子的話語,就全信那女子的所說,她得問詢一下當(dāng)事人之一的美女服務(wù)員,看看具體情況再作打算。
“楊姐,是我不小心把湯水倒到了客人身上沒錯(cuò),可是?!?br/> 美女服務(wù)員見到楊姐的眼神問詢,連忙解釋。
“好了,阿旋你不用說了,我已經(jīng)知道了?!?br/> 楊姐突然開口,打斷了美女服務(wù)員的話語。
聽到了是美女服務(wù)員的的責(zé)任,她已經(jīng)知道該怎么做。
至于其它的,已經(jīng)不重要。
“這位客人,不好意思,這是我們餐廳的失誤,真是對(duì)不起,我在這里代表餐廳向客人道歉,客人今天在這里的消費(fèi)全免了,算是我們餐廳給客人的道歉誠意?!?br/> 楊姐眼神閃爍了一下,目光注視向了那女子,就是歉意的道歉道。
既然是餐廳這方面的原因,那么她們就得向客人認(rèn)錯(cuò)。
“這還差不多!”那女子見狀,有些滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
能夠讓餐廳的領(lǐng)導(dǎo)道歉,她感覺自己贏了。
“楊姐!”美女服務(wù)員咬著嘴唇,目光看向楊姐,似乎想說些什么。
“。?!睏罱銋s是對(duì)她搖了搖頭,表示不用多說。
“。。”美女服務(wù)員咬著嘴唇的牙齒,更加用力了,快要咬出血來了的樣子。
另一邊。
“唐鈁,這到底是怎么回事?你有沒有看清楚?”
李可馨他們自然是把那邊發(fā)生的事情看在眼里,只是李可馨他們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,事情已經(jīng)發(fā)生,她并沒有完全看到過程,所以她也就沒有真正清楚誰對(duì)誰錯(cuò)。
不過,看他們的反應(yīng),特別是美女服務(wù)員一副委屈的模樣,她覺得另有隱情。
“嗯,看清楚了?!碧柒[大老板聞言,微微點(diǎn)頭。
他雖然也是在事情發(fā)生后才把目光注視過去的,可他唐鈁大老板可不是一般人,只是認(rèn)真一看,就可以判斷出其中是否有貓膩了。
對(duì)于他這樣的大能人物而言,如果他真的認(rèn)真一點(diǎn),自然是可以輕易看破其中的一切。
“那么,這到底是怎么回事?真是那服務(wù)員的錯(cuò)嗎?可我怎么覺得,似乎不完全是服務(wù)員的問題,而是應(yīng)該跟那兩個(gè)人也有很大的關(guān)系的樣子?”
李可馨一聽,立時(shí)追問,同時(shí)也表達(dá)出了她的判斷疑惑。
她的直覺告訴她,那服務(wù)員雖然有責(zé)任,可真正錯(cuò)不在她,應(yīng)該是另有隱情。