許洪偉還算是很盡責(zé)的。
離開(kāi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了銀行的新情況，于是轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)趕緊給張學(xué)兵去個(gè)電話，匯報(bào)一下情況。
當(dāng)然，他表示技術(shù)部門十分鐘之內(nèi)就能解決問(wèn)題。
張學(xué)兵聽(tīng)到相關(guān)情況，怒火滔天，但他并沒(méi)有發(fā)作，只是說(shuō)洪偉啊，明天你準(zhǔn)備接任行長(zhǎng)的位置吧，不要急著下班回家，一會(huì)兒，還得你去辦理蘇雨晴的貸款業(yè)務(wù)。
許洪偉懵逼了，不懂是什么意思。
但由副行長(zhǎng)升行長(zhǎng)，這可就是天大的喜事了，也是他渴望了好幾年的事。
所以，他趕緊坦白，系統(tǒng)并沒(méi)有問(wèn)題，是張小洲安排出來(lái)的，而且他承認(rèn)了錯(cuò)誤，說(shuō)沒(méi)辦法，張小洲的淫威之下，他沒(méi)有辯駁權(quán)利的。
張學(xué)兵當(dāng)然是原諒他啦，表示理解，叫他先回辦公室去呆著。
張學(xué)兵是個(gè)絕對(duì)的社會(huì)人，經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富，知道張小洲這是在作死。
不過(guò)，陳二少不給他電話，他也不會(huì)主動(dòng)過(guò)問(wèn)的，這是二少吩咐過(guò)的。
只要二少電話來(lái)了，他絕對(duì)能把事兒辦瓷實(shí)了。
這不，剛剛?cè)ト瞿蚰?，手機(jī)在辦公桌上響了。
他撒完了出來(lái)才接，自然陳諾那邊手機(jī)里鈴聲就響得久了點(diǎn)。
蘇雨波還嘲笑說(shuō)：看看，渣狗就是渣啊，打個(gè)客服電話這么久都沒(méi)人接呢，人品不好也！
全場(chǎng)一片由心的笑意，鄙視目光一大片。
剛好，話音落，張學(xué)兵接通了電話。
張學(xué)兵沒(méi)來(lái)得及開(kāi)口，陳諾已咳了一聲嗽，張學(xué)兵就懂了，不說(shuō)話，乖乖聽(tīng)吩咐，這都是最強(qiáng)太子爺?shù)奶攸c(diǎn)了。
陳諾語(yǔ)氣非常平和，道：“同志請(qǐng)別說(shuō)話，我現(xiàn)在在豐恒江海支行超級(jí)vip貴賓服務(wù)座上坐著，必須要投訴你們豐恒江海支行?！?br/>
張學(xué)兵當(dāng)然明白，最強(qiáng)太子爺這會(huì)兒心頭肯定窩火得要命，他要怎么辦，咱配合到讓他開(kāi)心就完了。
于是，陳諾直接道：“江海支行行長(zhǎng)張小洲，毫無(wú)服務(wù)意識(shí)，與社會(huì)豪強(qiáng)沆瀣一氣，肆意踐踏客戶權(quán)利和尊嚴(yán)，這種人怎么還能當(dāng)行長(zhǎng)，不如爬著滾出支行好了。”
張小洲得意的冷笑中……沒(méi)有調(diào)查取證，可能讓老子爬嗎？再說(shuō)了，老子怎么會(huì)有事？
“張小洲下屬的兩個(gè)保安，狗仗狗勢(shì)，無(wú)法無(wú)天，對(duì)客戶惡言惡語(yǔ)相向，極盡侮辱之能事，甚至有暴力傾向，這種看門狗，罰沒(méi)當(dāng)月工資，滾蛋就好了。”
不遠(yuǎn)處兩個(gè)保安還站那里把門的，齊齊鄙視。投訴的內(nèi)容是什么玩意兒，老子們是奉張行長(zhǎng)命令的，他保著咱呢！
“客戶現(xiàn)在投訴，非常生氣，如果這三人被開(kāi)除了，客戶有權(quán)自行討回公道嗎？尊敬的客服同志，我的投訴完畢。”
這意思也就是：張學(xué)兵，老子說(shuō)完了，該你表演了。
張學(xué)兵腦袋也是靈光得很，他的聲音從陳諾的手機(jī)里傳出來(lái)，響徹全場(chǎng)，挺溫和??！
“這位客戶您好。抱歉，讓您久等了。我是豐恒支行南方大區(qū)總行長(zhǎng)張學(xué)兵，今天正在南方大區(qū)客服中心巡視，換位體驗(yàn)基層工作。非常榮幸能接到您這樣的投訴……”
張小洲臉色微微一變，有些抓狂了。
媽的，怎么這么巧，還打到張學(xué)兵那里去了。
孫恒剛雖然吃驚，但卻心里不慌，一拍張小洲的肩膀，低聲道：“不怕，我孫家給你撐著?！?br/>
張小洲這才感覺(jué)好一些。
只聽(tīng)張學(xué)兵接著道：“您的投訴，本人已經(jīng)受理，并現(xiàn)場(chǎng)作出回復(fù)意見(jiàn)，體現(xiàn)出我合資行高度重視客戶體驗(yàn)，高效的服務(wù)水準(zhǔn)，回復(fù)如下！”
“一，豐恒江海支行行長(zhǎng)張小洲，就地免職，爬出銀行，職務(wù)由許洪偉副行長(zhǎng)接任；二，兩名涉事保安，立即離職，罰沒(méi)本月工資；三，這位尊貴的豐恒超級(jí)vip貴賓，三人必須向您賠禮道歉，至于對(duì)于三人您想怎么討回公道，請(qǐng)自便，從現(xiàn)在起，他們已經(jīng)不是我豐恒的人了；四，不管系統(tǒng)有沒(méi)有問(wèn)題，不管您今天下午辦理什么業(yè)務(wù)，豐恒必須達(dá)到您的要求，必須辦妥，請(qǐng)耐心等待。再次謝謝您的投訴，希望豐恒的服務(wù)能讓您賓至如歸。尊貴的客戶，您現(xiàn)在開(kāi)心嗎？”