一邊嗑著瓜子，一邊看著窗外超市景象，時(shí)間過得很快，一晃就到了早上九點(diǎn)多鐘。
　　
　　超市里的客人少了一些。
　　
　　陸浩起來，拍了拍手，走到收銀臺，問汪婷，“大概有多少營業(yè)額，心里有個(gè)數(shù)沒有？”
　　
　　沒有計(jì)算機(jī)，收銀靠人工，對收銀員的能力考驗(yàn)非常大，不僅要心算能力強(qiáng)，顧客結(jié)賬時(shí)能很快計(jì)算出菜價(jià)，找零，同時(shí)記憶力還要強(qiáng)。
　　
　　非心靈手巧的還真做不了收銀員。
　　
　　“能有七八千吧?！蓖翩玫馈?br/>　　
　　陸浩點(diǎn)點(diǎn)頭，大半個(gè)上午有七八千，一整天下來營業(yè)額達(dá)到1萬應(yīng)該沒有問題，除去近50%的成本，一天的利潤能有5000塊錢。
　　
　　這跟他剛剛在辦公室里觀察到的一樣。
　　
　　營業(yè)額比昨天少了很多，但這是正常的，但這樣的營業(yè)額，附近沒有一個(gè)能打的！
　　
　　一天5000塊錢的利潤，比一墻之隔的國營菜市場所有的攤位加起來的利潤還要高！
　　
　　只因?yàn)樗淖兞私?jīng)營方式，將傳統(tǒng)的攤位改成了生鮮超市，所有的產(chǎn)品全部都擺在貨架上，明碼標(biāo)價(jià)，并且對質(zhì)量的把控要求非常高，對服務(wù)要求同樣非常高。
　　
　　明碼標(biāo)價(jià)雖然不能講價(jià)，被部分顧客詬病，可顧客卻可以挑挑揀揀，拿起來又放下，沒有人會說，這一點(diǎn)放在國營單位肯定是不行的。
　　
　　這摸摸，那拿拿，國營單位那些人立刻就會給臉色。
　　
　　這就是差距！
　　
　　雖然都是一些小細(xì)節(jié)，但聚集在一起卻能影響顧客的購物體驗(yàn)，從而將顧客拉到自己這邊來。
　　
　　實(shí)際情況也是如此，原本國營菜市場的顧客，不少都到他這來了，有人甚至很缺德，在國營菜市場那邊轉(zhuǎn)了一圈，什么都不買，然后到生鮮超市這邊買了菜，又故意提著從國營菜市場那邊離開。
　　
　　估摸著以前沒少被國營菜市場惡心，這次逮著機(jī)會了，報(bào)復(fù)回去。
　　
　　另外一個(gè)，則是競爭對手少，附近沒有一家生鮮超市，陸浩是蝎子的粑粑——獨(dú)一份！
　　
　　“浩哥，發(fā)財(cái)了?！睆堉緞傋吡诉^來，激動(dòng)的道，“就這5個(gè)攤位，比國營菜市場15個(gè)攤位加一起的營業(yè)額還要多?！?br/>　　
　　
　　
　　他越看陸浩越佩服，“我剛剛還特意在超市里溜達(dá)了會兒，偷聽了顧客的講話，發(fā)現(xiàn)有些人對不能講價(jià)有點(diǎn)抱怨，但對其他的都非常滿意，咱們的菜可以隨便挑，不會有人說他們，而且挑了之后不想買放下沒有問題，不會逼著他們買?！?br/>　　
　　“明碼標(biāo)價(jià)很符合年輕人的胃口，好多人都說以后再買菜就到生鮮超市來，就是有些老頭老太太總不自覺，喜歡用手掐菜，咱們的菜很新鮮，還是被他們掐的都是指甲印，我提醒了好幾次，沒用?！?br/>　　
　　張志剛有點(diǎn)無奈。
　　
　　這事要是以前在國營菜市場，他就直接吼了，愛買不買，掐菜，趕緊滾蛋！
　　
　　但是在為民生鮮超市不行，陸浩提過，不能兇顧客，要時(shí)刻保持微笑。
　　
　　微笑服務(wù)。
　　
　　只能提醒，可提醒了那些老頭老太還是不在意，掐了菜自己買了還好說，不買留個(gè)指甲印，后面的客人看著得多膈應(yīng)？