“進(jìn)來吧?!?br/>
蘇醒這次過來什么東西都沒帶,就帶了錢包,里面放著身份證銀行卡之類的東西,再有一個(gè)手機(jī),進(jìn)了屋之后也沒什么東西要收拾。
商務(wù)大床房里面的環(huán)境很好,木地板,書桌,獨(dú)立衛(wèi)生間,房間里的味道并不難聞,相反的還有淡淡的一股幽香。
零食,飲料也都有。
許多酒店靠廉價(jià)吸引顧客,但對酒店里的設(shè)施維護(hù)卻懈怠了,不肯再單獨(dú)拿錢出來維護(hù)酒店的設(shè)備,一些價(jià)格低的酒店住宿環(huán)境讓人不忍直視,地板被水泡的發(fā)裂翹起來都沒有人管,中央空調(diào)一開啟噪音非常大,包括衛(wèi)生間也是一股惡臭,地磚發(fā)黑了也沒有人管。
這種情況在玉錦龍大酒店看不到。
從剛開始的時(shí)候蘇醒和蘇玉錦兩個(gè)人就交流過這方面的經(jīng)驗(yàn)以及目的,未來玉錦龍大酒店絕對不只是限于國內(nèi)的發(fā)展,玉錦龍大酒店必須在國際上也闖出名頭。
酒店里面的設(shè)施設(shè)備每天都有單獨(dú)的部門人員巡視,檢查,維護(hù),管理,包括酒店投訴渠道也有多種形式,郵箱,電話,扣扣在線,包括在店里直接投訴都可以,只要確認(rèn)的確存在問題,會在顧客的住宿費(fèi)用里面打一定的折扣,而且馬上會有人過來維修相關(guān)的設(shè)備設(shè)施。
每年玉錦龍大酒店都會預(yù)留出利潤的10%出來,就是為了用在這個(gè)方面,這一部分資金不管什么原因都不會動(dòng)。
實(shí)際證明這種處理方式效果非常好,玉錦龍大酒店頂尖的品牌在國內(nèi)數(shù)量不多,但中高端酒店品牌在國內(nèi)如今幾乎每一個(gè)城市至少都有一間分店。
“你怎么什么行李都沒有帶?是不是忘了,還是放在什么地方了?要不要現(xiàn)在去拿?!毙∝埛浅<?xì)心,注意到蘇醒沒有帶行李。
“我空著手過來的,既然過來玩,帶行李就沒有必要了,只要帶好手機(jī),錢包,一切就都o(jì)k?!碧K醒說,“你東西放好了咱們就去茶廳喝點(diǎn)茶,吃點(diǎn)點(diǎn)心,商務(wù)大床房的旅客用餐都是免費(fèi)的,可以在里面吃東西?!?br/>
“那我把其他人都喊上,我們一起到茶廳里面去。”小貓轉(zhuǎn)身就要走。
“別急,剛才上來的時(shí)候不是跟其他人都說了嗎?半個(gè)小時(shí)之后在茶廳集合就行,他們想在屋里面待一會兒就待一會兒,想要下去就下去,不用再喊上大家。”蘇醒起來,跟小貓一起出門,“大家趕過來也都累了,有的人想要歇息一會兒,收拾一下,就讓他們收拾,休息一會兒。”
“那好吧,我只是有點(diǎn)擔(dān)心等會兒要是郭總他們到了,我們大家還沒到齊,有點(diǎn)不太好看?!毙∝垞?dān)心這個(gè),“我第1次組織這么大的活動(dòng),擔(dān)心自己做不好?!?br/>
“沒什么好擔(dān)心的,大家本來就是過來玩的,應(yīng)該放輕松一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)又不是老虎,難道會因?yàn)檫@點(diǎn)小事吃了你?走吧,我們兩個(gè)先去茶廳吃點(diǎn)東西?!碧K醒和小貓兩個(gè)人先下了樓。
玉錦龍大酒店每一家分店都有茶廳,就在1樓,根據(jù)顧客訂的房間享受不同服務(wù),貴一些的到茶廳吃飯免費(fèi),便宜一點(diǎn)的需要另外出餐費(fèi)。
“你好有領(lǐng)導(dǎo)的范啊,一過來就掌握了局勢,之前聊天的時(shí)候你跟我說你在上學(xué),我還以為你在忽悠我,一直以為你是個(gè)老頭子,沒想到這么年輕,你不會真的在上學(xué)吧?”小貓問蘇醒。