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????113升官發(fā)財(cái)
????秦川看著那份資料，臉色古怪。
????“這就是我的客戶？”
????“沒錯(cuò)?！?br/>
????風(fēng)長(zhǎng)歌點(diǎn)點(diǎn)頭，“這可是商場(chǎng)的一個(gè)重要的黃金vip客戶，可能你面對(duì)她的時(shí)候……會(huì)有一些困難。不過，我們商場(chǎng)的宗旨就是，顧客便是上帝，無論客戶有什么樣的要求，你要盡力滿足她！”
????他說著，從旁邊的柜子里拿出一套西服來，“這是我們管家的制服，上面還有象征黃金的徽章，你換上吧?！?br/>
????秦川看了一眼風(fēng)長(zhǎng)歌的領(lǐng)口，上面有一顆鉆石的徽章。
????我擦，看上去好像價(jià)值不菲啊，這東西要是拿出去賣錢，能賣不少吧！
????風(fēng)長(zhǎng)歌不知道秦川正打著他徽章的主意，他繼續(xù)給秦川講著一些管家的規(guī)矩。
????“記住管家的幾個(gè)法則，不反駁，不多嘴，不記仇。”
????“?。窟@是怎么說？”
????秦川一邊換著西服，一邊問道。
????“不反駁，顧名思義，客戶無論說什么，都不可以反駁?！?br/>
????“那他要是辱罵我的父母呢？”
????“搞他……”
????風(fēng)長(zhǎng)歌下意識(shí)地說了一句，慌忙改口，“啊……不是，可以柔和地告誡他，不過一般的客戶不會(huì)這樣的……畢竟能成為黃金vip，那他的素質(zhì)也不會(huì)太低。但是在接觸的時(shí)候，客戶難免會(huì)發(fā)表一些個(gè)人觀點(diǎn)，身為管家的你，全部要接受，不準(zhǔn)反駁，知道了吧？”
????“知道了……”
????秦川感覺這風(fēng)長(zhǎng)歌也不是什么善茬子，但偏偏還要表現(xiàn)出一副溫和的樣子來。
????你看他帶著那副無框眼鏡，好像人畜無害似的，但在他的鏡片后面，秦川總能看到一抹隱藏起來的精光！
????能成為這管家部的主管，他又怎么可能是個(gè)普通人呢！正所謂，一將功成萬骨枯，這帝豪的職場(chǎng)就如同戰(zhàn)場(chǎng)一樣，每一個(gè)位高權(quán)重的位置，都是踩著無數(shù)的失敗者上來的！
????“不多嘴，我就不解釋了，我想你也該明白。每個(gè)人身上都會(huì)有雷區(qū)，多嘴多舌，很容易觸及到我們客戶的雷區(qū)！”
????“放心吧領(lǐng)導(dǎo)，我這個(gè)人渾身的缺點(diǎn)，但就是有一點(diǎn)好，那就是話特別少。對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)，你這燕尾服在哪里買的啊，好像比我的西服好一點(diǎn)啊，我能不能也穿你這樣的制服？”
????風(fēng)長(zhǎng)歌翻了個(gè)白眼，就這還叫話少呢？這都快成了話嘮了！
????“燕尾服是我們鉆石級(jí)別的管家量身定制的，你若是想穿，就努力工作，升到我這個(gè)級(jí)別來。小伙子，我看好你?！?br/>
????“謝謝領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)！我一定會(huì)竭盡全力的！”
????秦川身體一正，下意識(shí)地做了個(gè)敬禮的動(dòng)作。
????他自己心里也微微吃驚，因?yàn)閯偛拍且凰查g，風(fēng)長(zhǎng)歌身上竟然透露出一種真正的強(qiáng)者的氣勢(shì)，就像是高高在上的上位者一樣，讓秦川服從地敬了個(gè)軍禮。
????他以前在雇傭軍的時(shí)候，也是天不怕地不怕的，畢竟身為戰(zhàn)盾雇傭軍的教官，整個(gè)軍中沒有人是他的敵手。
????但唯一有一個(gè)人是他最佩服的，那個(gè)人叫許尹，是戰(zhàn)盾的老板。他戰(zhàn)斗技巧超乎尋常，就算是秦川，當(dāng)年也不是他的對(duì)手！
????不過后來戰(zhàn)盾解散了，不知道許尹去了哪里。
????“很好，我覺得你是個(gè)好苗子，說不定，以后我的位置就是你的?！?br/>
????風(fēng)長(zhǎng)歌意味深長(zhǎng)地笑道，秦川趕忙擺手，“領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)，我可沒這想法！”
????秦川心中暗想，我靠，果然是老狐貍，這就開始試探自己了！
????“沒什么，年輕人，想往上爬才是正常想法。而這個(gè)位置，我早就做膩了?！?br/>
????風(fēng)長(zhǎng)歌也不知道在說真話還是假話，“還有這最后一條，不記仇，你要銘記?！?br/>
????“為何說是要不記仇呢？難道客戶會(huì)殺我們?nèi)也怀?？?br/>
????秦川忍不住開了個(gè)玩笑，風(fēng)長(zhǎng)歌呵呵道，“你這小子，想的還挺多。告訴你不記仇，是要讓你銘記，我們管家雖然在帝豪地位尊貴，但在客戶面前，就是不折不扣的服務(wù)者。有些客戶可能不會(huì)照顧我們的面子，甚至有些不會(huì)在意我們的尊嚴(yán)。但因?yàn)榭蛻糁辽?，不管他們做了什么，管家都不要記仇。如果有不滿的地方，回來告訴我，我會(huì)處理?！?br/>
????風(fēng)長(zhǎng)歌頓了一下，又補(bǔ)充道，“針對(duì)客戶的難搞程度，我們管家其實(shí)還對(duì)客戶分了幾個(gè)級(jí)別。有些客戶比較有素質(zhì)，這些是天使級(jí)，然后往上是人類級(jí)，官員級(jí)，國王級(jí)，惡魔級(jí)?！?br/>
????“那我這個(gè)客戶呢……她是哪個(gè)級(jí)別的？難道是惡魔級(jí)？”
????秦川拿著手里那份檔案問道。
????“不不不，她不是惡魔級(jí)?！?br/>
????“哦……那還好。”
????“她是末日級(jí)……”
????“臥槽……”
????秦川沒忍住罵了句臟話，自己第一天接管家的活，就給他安排了一個(gè)極其難搞的客戶？
????“領(lǐng)導(dǎo)！我要求換客戶！”
????“小伙子，你剛才不是還說要竭盡所能的工作么？”
????“報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，我是工作，我不是要尋死?。∧┤占?jí)，一聽我就感覺到了一股尿意！”
????“年輕人，哪能有這樣的想法！我們要不畏懼困難，對(duì)了，剛才的管家法則我少了一條，最后一條是不抱怨。”