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重生之似水流年 第190章 還擊

從瀘市到江門都是山路,彎多坡陡。
  
  這種路況,齊磊著實(shí)不擅長(zhǎng),尤其是會(huì)車的時(shí)候,那真是心驚肉跳。
  
  所以開的不快,都快一點(diǎn)了,才和瀘市的同志一起到了江門。
  
  而轄區(qū)派出所的那份通告,經(jīng)過半天的發(fā)酵,也已經(jīng)火爆全網(wǎng)。
  
  結(jié)果不出齊磊所料,不但沒有平息輿論,反而幫了個(gè)大大的倒忙。
  
  夏普也果然沒讓大家失望,送到嘴邊的機(jī)會(huì),他怎么可能不利用?
  
  截止到中午,網(wǎng)絡(luò)上的輿論走向已經(jīng)陸續(xù)向養(yǎng)老院有錢有勢(shì)上傾斜了。
  
  你派出所發(fā)通告,那我就往這方面使勁兒。
  
  而且,夏普不僅僅是利用了派出所的通告,他甚至做出了防御性的措施,預(yù)判了你的預(yù)判。
  
  網(wǎng)絡(luò)上開始出現(xiàn)一些謠言,養(yǎng)老院的老板有高官庇佑。
  
  這使得后期,不管是市一級(jí),還是省一級(jí),甚至更高層級(jí)的辟謠,都成了填坑。
  
  這讓鄭愛民和許佳佳對(duì)于齊磊這個(gè)“專家”更是刮目相看。
  
  同時(shí),許佳佳更好奇,他那么厲害,咋還被黑的那么慘呢?
  
  至于鄭愛民,則是完全不同的心境,他覺得要壞事兒。
  
  鄭愛民也有同樣的疑問,只不過,鄭愛民的思路和許佳佳不一樣,齊磊自己的一身臟都洗不掉,那說明這事兒不好洗,很難搞。
  
  再加上,齊磊一路的科普,讓鄭愛民更加悲觀,不會(huì)真的發(fā)展到一發(fā)不可收拾吧?
  
  不過,現(xiàn)在也不是多想這些的時(shí)候。
  
  三人一到江門,馬上展開工作。先是與江門負(fù)責(zé)本案的同事,還有省監(jiān)督指導(dǎo)小組的同事,對(duì)接。
  
  隨后,又與各部門,包括瀘市市局宣傳股的同志,還有省廳派下來的,昨晚就到江門的專管領(lǐng)導(dǎo)開了個(gè)碰頭會(huì)。
  
  會(huì)上,一來是陳述案情,二來是通報(bào)一下網(wǎng)絡(luò)輿論的情況,以及可能向傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移,并演變成全民事件的風(fēng)險(xiǎn)。
  
  齊磊同時(shí)也從傳播的角度,向大家敲響了警鐘。
  
  就是說下,接下來有可能會(huì)發(fā)生什么事情,讓大伙兒都有一個(gè)心理準(zhǔn)備。
  
  除了鄭愛民和許佳佳之外,連空降下來負(fù)責(zé)全局調(diào)度的副廳長(zhǎng)都聽出一身的冷汗。
  
  好吧,他們完全沒有心理準(zhǔn)備,一件正常的案件而已,怎么會(huì)演變成全民熱點(diǎn),甚至威脅到zf公信力?
  
  有人甚至心存饒幸,“不會(huì)這么嚴(yán)重吧?這事兒就是趕巧了吧?照這么說的話,我們的工作就沒法展開了。
  
  齊磊聽了,并不怪這位同志無知,這種反應(yīng)反而是正?,F(xiàn)象。
  
  你要說辦案和維護(hù)社會(huì)治安,八個(gè)齊磊也比不上他們中的一個(gè)??墒牵绻f起新聞傳播,那八個(gè)警察叔叔也比不上一個(gè)齊磊。
  
  所謂術(shù)業(yè)有專攻,以往的思維方式就是這樣的,警察叔叔做好警察叔叔的事兒,新聞工作者做好新聞工作者自己的事兒。
  
  各個(gè)行業(yè),每個(gè)部門都是這個(gè)道理。
  
  可是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代就不一樣了,這是一個(gè)信息錯(cuò)雜的時(shí)代。
  
  給大伙兒解釋道,“是這樣的,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,公眾接收的信息會(huì)越來越多,不可避免的會(huì)帶來知識(shí)面的拓展?!?br/>  
  “說直白些,就是百姓不像從前了,懂的越來越多。哪怕只是皮毛,只是不懂裝懂,可終歸是懂了。
  
  雖然大伙被一個(gè)二十歲的小伙子說教,心里多少有點(diǎn)奇怪的感覺??墒?,齊磊不一樣,名氣太大,都認(rèn)真地聽著。
  
  齊磊繼續(xù)道,“懂的越多,老百姓需要的社會(huì)參與度就越高,而網(wǎng)絡(luò)評(píng)論又是不需要支付成本的?!?br/>  
  “所以,今天你們可能認(rèn)為這是一個(gè)巧合,可實(shí)際上,未來這種巧合會(huì)越來越多!“
  
  “甚至我們還要防范,外部勢(shì)力暗中介入帶來的影響?!?br/>  
  眾人,?!?br/>  
  好吧,越說越嚇人了。
  
  越來越多?那咱們就不用干別的了,也不用辦案了,專門處理這些事兒就夠忙活的了。
  
  齊磊似乎也看出了大家的擔(dān)憂,笑道,“其實(shí)不用太在意,習(xí)慣就好了?!?br/>  
  “習(xí)慣…“
  
  齊磊,“總之,未來就不是術(shù)業(yè)有專攻的問題了,也不光是咱們g安戰(zhàn)線。”
  
  “從我們學(xué)術(shù)的角度出發(fā),這種不同學(xué)科的交叉,不同行業(yè)的交叉,未來可能是常態(tài)?!?br/>  
  “至于現(xiàn)在”齊磊笑了笑,讓大家的情緒緩下來,“別說警察叔叔搞不好輿論宣傳了,咱們的專業(yè)媒體面對(duì)這種狀況,也反應(yīng)不過來?!?br/>  
  “我就是個(gè)例子啊,被罵的都抬不頭了!“
  
  大伙一笑,倒是放松了不少。
  
  不過,大伙兒也看出來了,網(wǎng)上,還有新聞里,罵人家誤人子弟純粹是扯鬼火,這位還是有真本事的。
  
  鄭愛民此時(shí)道,“齊老師,現(xiàn)在輿論宣傳這一塊兒,我們都聽你的,你教教大伙兒應(yīng)該怎么辦吧!”
  
  齊磊一聽,卻是沒接,不是裝十三的時(shí)候。
  
  趕緊擺手,“可別指望我一個(gè),群力群策,大伙兒一起商量?!?br/>  
  不是副廳長(zhǎng)在那兒坐著,齊磊裝三孫子。
  
  事實(shí)上,鄭愛民也是老油條了。別看才三十多歲,可是能在省廳宣傳口站住腳的,絕對(duì)不是草包。
  
  他敢說這話,肯定是領(lǐng)導(dǎo)受意了。
  
  齊磊謙虛這一下,主要還是他突然空降過來,人生地不熟,還是干一票就走的臨時(shí)指揮,摸不準(zhǔn)誰是什么秉性,什么工作態(tài)度。
  
  所以,適當(dāng)?shù)慕o大家留個(gè)余地,總不會(huì)錯(cuò)。
  
  這可和他在采審辦,搞定李長(zhǎng)發(fā)、姚國遠(yuǎn)那幫老油條不一樣。
  
  說難聽點(diǎn),沒什么利害關(guān)系,大家得過且過。
  
  碰頭會(huì)開完,依舊是鄭愛民和許佳佳跟著齊磊。
  
  因?yàn)闀?huì)上,齊磊并沒有明確下一步宣傳工作怎么走的緣故,鄭愛民帶著打聽的成分道,“齊老師,那咱們下一步…應(yīng)該怎么辦?”
  
  “是不是要加快偵辦進(jìn)度,盡快能公眾一個(gè)結(jié)果?“
  
  齊磊一邊往江門分局給他們安排的辦公室走,一邊道,“其實(shí),案件偵破的進(jìn)度是快還是慢,和咱們的要做的工作關(guān)系不大。”
  
  許佳佳一聽就懵了,“為撒子勒??“
  
  齊磊見她一副好學(xué)的架勢(shì),也愿意教教她。
  
  “首先,輿論的發(fā)酵階段已經(jīng)過了。“
  
  “不出意外的話,這么高的熱度,估計(jì)傳統(tǒng)媒體下午就會(huì)開始跟進(jìn)。我們想把事態(tài)控制住的想法,基本破滅了。“
  
  “?。俊痹S佳佳臉都白了,“那,那啷個(gè)辦嘛?”
  
  齊磊,“別急,搞傳播和你們辦案一個(gè)道理,越著急越出錯(cuò)?!?br/>  
  說著話,打開新辦公室的門走了進(jìn)去。
  
  屋里的陳設(shè)很簡(jiǎn)單,幾張舊木頭的辦公桌,兩部電話,一臺(tái)傳真機(jī),還有一臺(tái)電腦。
  
  許佳佳小跑著去角落里的飲水機(jī),用一次性杯子給鄭愛民和齊磊倒了兩杯水,隨后乖乖的等著齊老師解惑。
  
  齊磊喝著水,“一旦傳統(tǒng)媒體介入,又擔(dān)憂主觀的判斷,那這個(gè)案子發(fā)展成全民事件也就是必然的了。
  
  “這就是進(jìn)入了輿論的爆發(fā)期。說白了,已經(jīng)脫離了案件本身?!?br/>  
  齊磊沒用太專業(yè)的名詞,怕他們聽不懂。
  
  其實(shí),說的專業(yè)一點(diǎn)就是,夏普的組織傳播已經(jīng)完成了多打少的覆蓋。
  
  那么,【潛網(wǎng)】也就必然形成了。
  
  這就像齊磊那件事一樣,到了無法用常規(guī)的辟謠、澄清、聲明、反向宣傳,可以化解的地步。
  
  也就是廖凡義、陳姥爺他們所說的——無解。
  
  更是齊磊提出來的,無論你怎么做都是錯(cuò)。
  
  夏普獨(dú)贏!贏麻了。
  
  “那怎么辦啊?”許佳佳很著急,畢竟是他們川省出了問題。
  
  而且,上面都提醒他們了,要慎重處理,盡量在齊磊到之前別有行動(dòng)。
  
  結(jié)果只是讓派出所發(fā)個(gè)警情通告,就惹了這么大的禍。
  
  齊磊白了她一眼,“又急了吧?“
  
  鄭愛民都看笑了,“齊老師,你就別逗她了,肯定有辦法對(duì)不對(duì)?”
  
  齊磊果然給了鄭愛民一個(gè)面子,“辦法肯定是有的?!?br/>  
  “其實(shí)也不難!只不過,要找準(zhǔn)公關(guān)方向?!?br/>  
  鄭愛民皺眉沉吟,“找準(zhǔn)公關(guān)方向?這貌似…很容易吧?“
  
  “現(xiàn)在的問題,是謠言四起,是公眾對(duì)案件的質(zhì)疑。包括對(duì)g安系統(tǒng)、和地方政府的不信任?!?br/>  
  “那我們…”一攤手,“那不還回到辟謠,辦案上去了嗎?“
  
  許佳佳又著急了,“要我說,就讓省臺(tái)發(fā)官方聲明,讓大家不信謠,不傳謠就對(duì)了!”
  
  “順便查一查那些制造謠言的,肯定能壓下去!”
  
  齊磊呵呵一笑,“肯定壓不下去!”
  
  搖頭看著許佳佳,一副失望的架勢(shì),“你啊,還是沒有找到問題的關(guān)鍵!“
  
  許佳佳不服,“哪不對(duì)?你說嘛!”
  
  齊磊,“你就沒搞清楚,你要對(duì)付的是誰?!?br/>  
  許佳佳,“???“
  
  不服氣道,“我要對(duì)付的就是謠言?。【褪禽浾搧y講??!“
  
  齊磊反問,“那謠言誰在傳?輿論指的又是誰?“
  
  許佳佳愣神,“就是…
  
  齊磊,“對(duì)呀,不就是老百姓嗎?你要對(duì)付老百姓嗎?“
  
  許佳佳懵了,“我沒有啊,我要對(duì)付的是謠言。謠言?。?duì)付老百姓干什么?“
  
  齊磊,“可是你的思路,本質(zhì)上,就是在和老百姓對(duì)著干!“
  
  齊磊,“不管你怎么辟謠,怎么控制輿論,老百姓都不會(huì)服氣。這才是問題的關(guān)鍵!“
  
  “再問你一句,即便老百姓相信了謠言,老百姓被煽動(dòng)了,那他們有什么錯(cuò)嗎?”
  
  “這…”許佳佳腦子不夠使了。是沒什么錯(cuò)吧?那我們和誰打架呢?空氣?
  
  只聞齊磊繼續(xù)道,“老百姓是沒有錯(cuò)的。信息不對(duì)稱、以及缺乏刑偵的專業(yè)知識(shí)、傳播知識(shí),不懂辦案流程,導(dǎo)致的相信了主觀判斷。他們有什么錯(cuò)?”
  
  “感同身受,他們有什么錯(cuò)?他們認(rèn)為放縱這一次,那將來就會(huì)落在他們身上,有什么錯(cuò)?“
  
  “同時(shí),他們有監(jiān)督的權(quán)利,有適當(dāng)言論的權(quán)利,也有不相信z,不相信我們的權(quán)利!”
  
  “即便是【媒體審判】,那也是社會(huì)賦予公眾的天然權(quán)利。“
  
  結(jié)果可能有對(duì)錯(cuò),但其本身沒有善惡之分?!?br/>  
  “可是!”許佳佳不干了,“那我們也沒錯(cuò)呀!司法的嚴(yán)謹(jǐn)有錯(cuò)嗎?”
  
  “網(wǎng)上要求我們公布證人證詞、現(xiàn)場(chǎng)畫面等等,否則說什么都不信??墒?,這些在案件審理完成之前不能公布啊!有錯(cuò)嗎?“
  
  “嫌疑人也是有合法權(quán)益的?。∮绣e(cuò)嗎?”
  
  許佳佳說的也是有道理的,他們還委屈呢!
  
  司法程序有錯(cuò)嗎?
  
  結(jié)果,齊磊一句話就把她頂了回去。
  
  “你們都沒錯(cuò)!可是,說通俗一點(diǎn),你們兩方怎么打起來了呢?“
  
  我…"
  
  許佳佳說不出來話來了。
  
  齊磊沒提夏普這個(gè)場(chǎng)外因素,因?yàn)榧幢銢]有夏普,遇到這種事兒,雙方站在了對(duì)立面也是常態(tài)。
  
  這是一個(gè)值得深思的問題。
  
  而齊磊接下來的話,才是他這趟親自來江門的關(guān)鍵。
  
  “所以,沒人錯(cuò)了,也不應(yīng)該把兩方放在對(duì)立面。"
  
  “不放在對(duì)立面?“
  
  許佳佳更不明白了,“我們平息輿論,這不可能不對(duì)立?。 ?br/>  
  “輿論要我們給說法,可我們現(xiàn)在給不了說法。輿論要抹黑我們,可我們也在努力把事情做好。這不就是對(duì)立嗎?“
  
  卻聞齊磊來了一句,“錯(cuò)了!這本來就是不對(duì)立的,對(duì)立的是情緒!”
  
  之前,齊磊在給雛鷹二期上課的時(shí)候就說過,【媒體審判】,輿論要的其實(shí)不是結(jié)果,而是情緒的宣泄。
  
  其實(shí)道理是一樣的,類似的公共事件,剔除那些別有用心的1450,以及純粹的精神病,壞心眼子的不嫌事大,剩下的大多數(shù)的普通公民,其實(shí)就是借機(jī)宣泄自身的不滿情緒。
  
  生活不易,需要一個(gè)心理宣泄的口子。
  
  更不要說感同身受了。
  
  老百姓要的其實(shí)不多,只要是一個(gè)他們能接受的結(jié)果。不管是什么,他們都過得去,要求不高的。
  
  很多人說,不是蠢,就是壞。
  
  壞的,確實(shí)該罵,但是真沒必要用“蠢”這個(gè)詞。
  
  你就算把小馬哥拉過來,也有他不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,他想不通透的東西。
  
  不是誰都是傳播學(xué)專業(yè)的,也不是誰都有那個(gè)精力去掌握一些大多數(shù)時(shí)間用不到的知識(shí)。
  
  更不是誰都有那么好的命,生活高度達(dá)到了視野的需求,什么都看得通透。
  
  大多數(shù)人是玩不過吉恩夏普的,被蒙蔽很正常,和蠢沒關(guān)系。
  
  況且,“蠢”本身就是制造對(duì)立的源頭,起不到警鐘效應(yīng),也是一種怒其不爭(zhēng)的情緒宣泄。
  
  其實(shí)這件事,齊磊所謂的策略很簡(jiǎn)單,也根本就不是誰公關(guān)了誰,誰戰(zhàn)勝了誰的問題他確實(shí)要和吉恩夏普分一個(gè)勝負(fù),但絕對(duì)不能和自己的同胞兄弟分一個(gè)勝負(fù)。
  
  而夏普這個(gè)局的所謂無解,也是在于勝負(fù)觀。
  
  如果局里的人想分出誰對(duì)誰錯(cuò),誰贏誰輸,那就沒有對(duì)錯(cuò)輸贏了,贏的只能是夏普一個(gè)人。
  
  因?yàn)檎f到底,這個(gè)局里的雙方就是國家和人民,
  
  那你希望誰贏?國家贏?還是人民輸?亦或反過來,國家輸?人民贏?
  
  算贏嗎?
  
  但是話說回來,如果你不想分出勝負(fù),換一個(gè)角度,那就有意思了。
  
  只見齊磊神神秘秘的一笑,“其實(shí)吧,現(xiàn)在我們和輿論的關(guān)系,真的不是對(duì)立。“
  
  “按我的想法,更像是哄小孩兒!”
  
  “哄小孩?”
  
  許佳佳驚了,就新鮮,她完全沒聽懂。
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