《掃描你的心》第六章：你想勾引我
不知道是人工巧還是天然巧，培訓(xùn)時(shí)姚佳那一排四個(gè)座位上，坐席次序居然還是她挨著孟星哲挨著田華生挨著佟雨墨。
開始培訓(xùn)前佟雨墨似乎跟田華生說(shuō)了不下一百二十個(gè)理由想和他換座，但田華生始終扛住了妝容精致美少女的各種糖衣苦衣的炮彈攻擊。
姚佳能理解佟雨墨為什么想換位子，畢竟除了她還有不少同班少女們，也都想和田華生換位子以挨著帥比孟星哲坐。
但田華生為什么堅(jiān)定不移地不肯動(dòng)，她暫時(shí)不敢往太深去理解，以防唐突了誰(shuí)的性取向。
但后來(lái)無(wú)意間，姚佳發(fā)現(xiàn)孟星哲在桌子下面擺弄手機(jī)，定睛一看，他居然是在給田華生發(fā)紅包，紅包上還寫了四個(gè)字：挺住，別換。
……姚佳覺得自己受到了一絲絲啟發(fā)。
既然孟星哲能用錢收買人不要換掉他旁邊的位子，那她是不是也可以把他另一個(gè)旁邊也就是她坐的位子，競(jìng)價(jià)賣掉呢……
她不差錢，她就是說(shuō)不上為什么，有點(diǎn)想看孟星哲吃癟，因?yàn)樗傆X得不知道他是出于什么目的，在對(duì)她有意無(wú)意地放騷。似乎是想讓她臣服在他的盛世俊臉下？
姚佳認(rèn)為不能助長(zhǎng)這種逼王的自戀氣焰，她決定賣掉自己的座位。
趁著佟羽墨起身去衛(wèi)生間，姚佳跟過去試探了一下佟雨墨的口風(fēng)。佟雨墨滿臉都是“原來(lái)你是這種眼里只有錢的人”的表情。姚佳迎著她的眼神看著她說(shuō)：“有人愿意給我出比你這還多一點(diǎn)的價(jià)格跟我換座?！辟∮鹉ⅠR二話不說(shuō)跟姚佳加了微信好友轉(zhuǎn)了紅包。
再回到培訓(xùn)室時(shí)，姚佳和佟雨墨換了座位。這回坐席次序變成了佟雨墨挨著孟星哲挨著田華生挨著她。
田華生開心得不得了，捧著壯漢臉用蘿莉音告訴姚佳：“其實(shí)我更愿意挨著你，咱倆像哥們，有話聊！”
孟星哲就變得表情很猙獰，隔著田華生瞪著她。兩秒后姚佳收到一條朋友驗(yàn)證，是孟星哲通過員工群?jiǎn)渭铀?br/>
她點(diǎn)了接受。
對(duì)話框里立刻蹦出幾個(gè)字：“你很缺錢嗎？”
姚佳回：“誰(shuí)又會(huì)嫌錢多呢？”
對(duì)話框又蹦出幾個(gè)字：“換回來(lái)，我給你發(fā)十倍紅包。”
姚佳故意氣人：“我就會(huì)嫌錢多呀?！?br/>
旁邊一聲甩手機(jī)的聲音。姚佳扭頭，看到孟星哲面無(wú)表情把手機(jī)丟在桌面上。
姚佳覺得莫名愉悅。
等馬上要開始上課了，田華生忽然轉(zhuǎn)頭對(duì)姚佳充滿遺憾和不舍地說(shuō)：“佳，好可惜哦，我要換到別的位子去了！”
姚佳愕了下，被金剛芭比硬是渲染出一種即將面對(duì)生離死別的離愁別緒。
“沒事，無(wú)論你坐在哪里，我們都心連心同舟共濟(jì)！”姚佳說(shuō)完才覺得自己好像被田華生帶得有點(diǎn)傻兮兮。
下一秒，田華生站起來(lái)，和他旁邊的孟星哲，互相換了座位。
姚佳驚了，凸了眼珠。
還能這么玩？！
她看到孟星哲坐下后神氣活現(xiàn)裝逼兮兮地對(duì)她晃手機(jī)。那十倍紅包發(fā)到田華生那去了。
“小屁孩，你的局不是死局，可太容易破了。”孟星哲一挑嘴角，笑著說(shuō)。
那樣子非常帥，帥得幾乎有幾分魔魅。
姚佳知道他故意賣騷，由此對(duì)他笑容有了免疫。
但……
姚佳想他是怎么好意思叫她小屁孩的？他這個(gè)比她大了三四歲的男人，明明比她更幼稚更愛置氣不是嗎！
除了孟星哲故意氣人的炫耀，姚佳還接收到了佟雨墨逼近惱羞成怒的眼神以及她的微信信息。
“你看你出的是什么鬼主意？退錢！”
姚佳只好把紅包退了回去。
孟星哲在一旁拿腔作調(diào)：“掙到的錢又還回去，看來(lái)確實(shí)是嫌錢多。”
姚佳想一手機(jī)拍死這個(gè)人。
“你就這么想挨著我？”她忍不住問。
孟星哲愕了下后，居然說(shuō)：“我明明是給你機(jī)會(huì)讓你能夠挨到我。”
“…………”姚佳算是見識(shí)到24k純逼王了。
※※※※※※
姚佳本來(lái)覺得培訓(xùn)很輕松，可以自由地走神干自己的事，哪怕手上干不了也可以在腦內(nèi)溜號(hào)用意念去干。
結(jié)果完全不行。
人力主管一上課就和藹可親地宣布了一條鐵的規(guī)則：“大家好好聽，培訓(xùn)結(jié)束后我會(huì)對(duì)你們這些天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行考核并記錄成績(jī)排名，這算你們?nèi)肼毢蟮牡谝淮慰己?，將與第一個(gè)月工資直接掛鉤。”
姚佳不在乎錢，她在乎的是考核成績(jī)墊底的話，會(huì)被姚秉坤同志釋放看不起人的攻擊技能。
她體內(nèi)的對(duì)著干基因發(fā)揮了強(qiáng)大效力：她爹越想有機(jī)會(huì)看不起她，她還就越不給他這個(gè)機(jī)會(huì)！
她立馬端正了聽課態(tài)度，使勁聽。一聽之下，姚佳發(fā)現(xiàn)授課內(nèi)容的范圍之廣、強(qiáng)度之高，都超出了她的日常想象，一邊記筆記時(shí)她一邊都懷疑自己是不是正在向博士后的深造之路進(jìn)發(fā)。
除了基本的話術(shù)溝通技巧、電話客服軟件操作，原來(lái)他們這些家電公司的客服還需要對(duì)公司所生產(chǎn)銷售的每樣電器都有所了解，包括產(chǎn)品的基本性能、運(yùn)作原理、操作技巧；他們被要求能通過語(yǔ)音通話指導(dǎo)顧客對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行各種操作，能做到在電話里排查簡(jiǎn)單的使用故障，并向顧客給出解決問題的方案。
“你們做客服的主要職責(zé)，是幫助顧客解決他們使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題，派單給售后進(jìn)行送貨、安裝和維修，受理和處理顧客的投訴并且切記對(duì)每一通投訴進(jìn)行回訪，統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)各部門的投訴情況?！?br/>
“需要記住的是，如果一通電話能解決問題，就絕對(duì)不要把它發(fā)展成兩通，這是做電話客服的基本技能要求。”