又沒電了?周毅有點(diǎn)無語,他不知道物業(yè)是咋想的,這年頭了還敢用斷電的方法來威脅業(yè)主?
更主要的一點(diǎn)是,在知道了自己是個(gè)什么人的情況下,他還敢這么做?
這一刻,周毅覺得那位徐經(jīng)理的腦子大概也是被驢踢了吧……
還是說他覺得自己連電力公司的電話都不敢打了。
準(zhǔn)備打電話舉報(bào),但是想了想周毅直接出門下樓,他準(zhǔn)備去物業(yè)先問問情況。
照舊,錄音筆相機(jī)什么的都準(zhǔn)備好,針孔攝像頭那東西持續(xù)性太差了,而且他周毅也不需要藏著掖著,我就是要拍一下你們?yōu)槭裁锤疫@么做!
當(dāng)然,周某人大概不知道,就在此時(shí),躺在床上的小徐姑娘拿起手機(jī)瞄了一眼,呵呵,一晚上了,打電話打了一晚上?
物業(yè)辦公室,馬麗麗正在和朋友聊著昨天的火災(zāi),當(dāng)然,主要還是關(guān)于那個(gè)小保安攔消防車的事。
就算都是物業(yè)的工作人員,她們對于那保安的行為都有點(diǎn)無語。
“你們說他咋想的,那就算放消防車進(jìn)來了又如何,那么多人看著呢,結(jié)果現(xiàn)在工作沒了不說,還得被人家罰款……”
馬麗麗聞言搖搖頭:“你這話就太年輕了,你在這物業(yè)干的時(shí)間太短了,咱們這物業(yè),有時(shí)候是真的離譜呢?!?br/>
“所以啊,在這里想干的時(shí)間長,得動腦子……”
正說著,馬麗麗就看到外面周毅走了進(jìn)來,趕忙笑道:“周先生來了,是有什么事嗎?”
“啊,沒什么事,昨晚上不是家里停電了嘛,我給你們打電話說是設(shè)備檢修維護(hù),后面來電了,結(jié)果今天早上又停電了。”
“我來問問究竟是什么原因,難道設(shè)備剛剛檢修完,又要重新檢修?”
停電嗎?馬麗麗翻了一下業(yè)主來電訪問單,哦確實(shí)有這么個(gè)事。
“周先生,您先等等,我打電話問一下,應(yīng)該是昨晚上的檢修還沒完成吧……”
“線路檢修沒完成啊……那行吧,我打個(gè)電話問問?!?br/>
隨即周毅撥通了柳奶奶的電話,并且開了免提。
“喂小周,哦,我家嗎,我家一直有電啊,怎么了,你家里沒電嗎?”
“昨天晚上和今天早上都停電,沒事沒事,您忙您的?!?br/>
掛了電話,周毅看向了馬麗麗:“所以為什么線路檢修單單就我家停電呢?”
馬麗麗有點(diǎn)不知道咋辦了,想了想勉強(qiáng)說道:“那應(yīng)該是您家那里的配電箱出現(xiàn)了問題?要不我問問情況?”
周毅搖搖頭道:“那算了,你應(yīng)該不知道,我還是問問電力公司吧?!?br/>
說完,周毅當(dāng)著對方的面開始撥打電卡背面那個(gè)9開頭的電話。
悅府小區(qū)還是屬于老一套的方法,電力水務(wù)天然氣等等都是委托物業(yè)收費(fèi)的,是以繳費(fèi)也都在物業(yè),而不是直接就能在網(wǎng)上繳費(fèi)。
電話很快接通。
“對是悅府小區(qū),物業(yè)說設(shè)備檢修然后從昨天到現(xiàn)在停了兩次電。”
“嗯只有我家停電,我的鄰居都沒事?!?br/>
將大概情況告訴了電力公司的客服,人家也很快說了,會讓人去看看情況,并且會在后續(xù)有人告訴他結(jié)果。
掛了電話,周毅看看面前有點(diǎn)不知所措的馬麗麗,還是道:“現(xiàn)在薛經(jīng)理在不在?”
“啊,薛經(jīng)理啊,這會兒薛經(jīng)理好像去開會了?!?br/>
眼見得周毅表示很狐疑,馬麗麗趕忙解釋道:“您可以去經(jīng)理室看看,薛經(jīng)理今天確實(shí)不在!”
“哦那就算了,沒事,你們忙吧?!?br/>
說完話轉(zhuǎn)身離開,不需要為難這些辦事的人,較真,需要抓住主要矛盾。
當(dāng)然,周毅不知道,這會兒的薛經(jīng)理這會依舊在物業(yè),只是不在經(jīng)理辦公室而已。
“老許,我問你到底咋想的,給他的車加黑名單,還斷電,還給調(diào)小水壓,這誰都能看出來你是在針對他啊,他又不是沒交物業(yè)費(fèi),何必呢。”薛經(jīng)理說道。
周毅之前看的沒錯(cuò),像是薛經(jīng)理這樣的人吧,你說他壞,他也不是壞,他就是那種只要你們把錢交了,什么物業(yè)費(fèi)啦,什么電梯卡費(fèi)啦都給交了,那其他都無所謂。
而且基本上都可以讓員工出去頂雷,實(shí)在不行了自己再出面,能賠笑臉賠笑臉,能彎腰彎腰。
能混就混,反正只要拖過時(shí)間了,拖的那些憤憤不平的業(yè)主心氣兒磨沒了,那也就沒事了。
直接了當(dāng)?shù)恼藢χ?,薛?jīng)理不會做這樣的事,他覺得這種手段太低級了,而且真的沒必要。
用一句經(jīng)典的話說,薛經(jīng)理認(rèn)為,交沒交物業(yè)費(fèi)那屬于主要矛盾,其他的都是次要矛盾,不值一提。
“而且上次不是告訴你了嘛,那個(gè)周毅他有錢又有點(diǎn)缺心眼,你整他,他是真的能和你抗到底的那種,圖什么呢你。”
徐經(jīng)理猶豫了一下還是說道:“就是看不慣他那樣子,而且老薛,你也別擔(dān)心什么,這又不是上次,這次他能干嘛,舉報(bào)?”
“我們現(xiàn)在都被頂格罰款了,正在整改之中,他能舉報(bào)什么,打官司就別說了,用什么起訴啊?!?br/>
“衛(wèi)生沒搞好還是服務(wù)沒跟上,前幾天那個(gè)判決你又不是沒見,這些東西都是虛的,起訴了也不好整!”
薛經(jīng)理聞言嘆口氣,他知道對方說的是什么。
前段時(shí)間京州市的另一個(gè)小區(qū),那物業(yè)服務(wù)實(shí)在太差了,有很多業(yè)主家里面被盜,安防系統(tǒng)就跟沒開似的,公共設(shè)施保養(yǎng)很差,門牌大面積脫落。
保潔人員少的可憐,和小區(qū)根本不匹配諸如此類的種種問題。
那小區(qū)的業(yè)主甚至請了第三方物業(yè)服務(wù)評估公司進(jìn)行評估,十個(gè)項(xiàng)目里有五個(gè)都是不合格的。
就不說打官司的錢了,單單評估費(fèi)用就開支不小。
這起官司很多人都不知道,但是在他們物業(yè)公司的圈子里造成的影響卻不小。
判決結(jié)果顯示,業(yè)主們的訴求,諸如要求物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量,以及承擔(dān)之前因服務(wù)質(zhì)量不符合要求而導(dǎo)致的違約責(zé)任等等這些,全部被駁回。
原因也很簡單,服務(wù)質(zhì)量這東西到底怎么才是合格,它沒有一個(gè)特別固定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)合同里也不會詳細(xì)規(guī)定說某項(xiàng)服務(wù)需要達(dá)到什么什么程度。