金大中覺得，這次他可是帶著滿滿的誠意，當然還有滿滿口袋的錢，去解決問題的。
　　這次他的確學(xué)乖了，不主動露面，也沒有讓歐陽馨然露面，公司的一個銷售經(jīng)理，在會議室里接待了所有“受害者”，說了要和代表談判，但每個人都到了現(xiàn)場，開玩笑，誰也不認識誰，誰也不相信誰，萬一別人解決了事情，遺漏了自己咋辦？要解決問題一定要自己來。
　　20個直接受害者，以及同來的家人、朋友，數(shù)十人把金大中這間小公司的辦公室給擠得滿滿登登。銷售經(jīng)理原本是代表金大中出面的，可剛一說話，就被眾人給趕下來，負責(zé)人不出面，隨便找個人來糊弄我們，不答應(yīng)。只有金大中出來談，才可以談。否則，他們就一直住在這兒也不會走。
　　這樣的要求，都煩死金大中了，反正是賠錢，誰賠給他們還不是一樣，非得要自己出面，這到底是一群什么胡攪蠻纏的人呀?？蔀榱吮M快的息事寧人，金大中也只能答應(yīng)。他交代員工在人群里走了一圈，確定沒有拿著相機的記者，才硬著頭皮走出辦公室，去安撫那些受到傷害的受害者。
　　最終的解決辦法，所有了理療儀原價退貨，經(jīng)過協(xié)商，每個人再賠償5千元的醫(yī)藥費，盡管金大中很肉疼，但他知道夜長夢多,實話實說，金大中并不害怕這些找上門的客訴，這些人只要肯花錢，總是能擺平，只要給他足夠的時間，他有把握各個擊破，而且，也花不了多少錢。他害怕的是媒體的介入。尤其是北華晚報，他和北華晚報沒有什么交情，前幾天還和黃東、杜峰弄得不太愉快，萬一報社咬住這事不放，肯定會影響到他在東輝的形象。破財免災(zāi)，以后自己少要拋頭露面了，讓人抓住把柄，總是不太好。
　　退貨事件就這么順利的解決了，金大中是這么認為的，事態(tài)自己是控制住了發(fā)展，也沒有影響到東輝在北華的形象，他在總公司就有話說。他回到東輝在北華的分公司，主動給老總打了個電話，說明了情況，說是他一個朋友做的治療儀，讓他幫忙給指導(dǎo)指導(dǎo)，都是朋友，也沒法推辭，于是就去了朋友的公司，沒想到正趕上客訴事件，就被拍了，他已經(jīng)和北華晚報協(xié)調(diào)了，事情不會再有后續(xù)了，也請老總放心，以后他會注意的。
　　東輝醫(yī)療正在籌備上市，所以對于公司新聞的監(jiān)控比較嚴格，老總顏東輝也仔細的叮囑了幾遍，一再告誡金大中，這個時候一定不能影響東輝的形象，否則，總公司絕對不會容忍的。
　　從顏東輝的語氣中，金大中聽出了一絲不滿，他慶幸自己及時的解決了這事，要是繼續(xù)發(fā)酵，恐怕在這個特殊的時期，顏東輝肯定會毫不手軟的處置他。
　　金大中的好心情一直維持到了第二天早上八點半，他進入辦公室之前，就感覺氣氛不對，整個辦公區(qū)安靜的出奇，來不及躲閃，和他走到對面的員工，也在刻意的回避與他眼神的接觸，整個公司就像在躲瘟神一樣躲著他。
　　“歐陽，來我辦公室！”金大中走進自己的辦公室，還沒坐下就給歐陽馨然打了個電話。
　　一會，歐陽馨然手拿著一樣北華晚報走進了金大中的辦公室，隨手把門關(guān)嚴，門剛一關(guān)上，門外的辦公區(qū)，立刻響起嘁嘁喳喳的討論聲，不過，由于刻意壓著聲音，辦公室內(nèi)的金大中是聽不到的，但透過辦公室門上的玻璃，金大中還是能感覺到偶爾飄過來幸災(zāi)樂禍的眼神。
　　“怎么回事，今天發(fā)生啥事呢？”金大中也懶得猜，直接問歐陽馨然，在分公司里，歐陽馨然是他的人，公司里的一些事情，都是歐陽幫他盯著的。
　　歐陽馨然沉默了一會，把手中的報紙遞給了金大中，金大中覺得今天歐陽馨然也有些反常，以前做事很干脆，有什么就說什么，今天卻欲言又止的。金大中接過報紙鋪在桌子上，報紙三版頭題位置是醒目的大標題，《東輝醫(yī)療北華負責(zé)人出面認錯，退貨并賠償患者損失》，標題雖然不長，但就像一張朱砂符咒，立時封印住了金大中的三魂七魄，抽走了他身體里的所有精氣神。
　　金大中強壓制心里的怒火，牙根都快要咬出血了，他不明白，北華晚報為啥盯上自己不放了，他和北華晚報之間，除了與黃東有一些小摩擦外，沒有任何過節(jié)呀，黃東會有這么大的力度，不可能呀，整件事不應(yīng)該是有人操作呀。
　　回頭在仔細的閱讀了稿件內(nèi)容，記者把整個談判過程描寫的很清楚，有多少人參與了談判，每個人賠了多少錢，都寫得非常詳實，甚至還有金大中出來談判的照片，不過看角度一定是那種暗訪機偷拍的截圖。最后，稿件還附帶了金大中介紹，說他是東輝醫(yī)療在北華地區(qū)的負責(zé)人，這次解決此事，有些讓人費解，不知道是代表東輝醫(yī)療，還是另有隱情。
　　總之，整篇稿件看似客觀，記者沒有發(fā)表絲毫的觀點與評論，只是陳述了這件事解決辦法和新聞背景，算是對第一篇稿件的補充，但是其中有兩點，對于金大中來說是致命的，第一，是通過金大中把這件事與東輝醫(yī)療關(guān)聯(lián)起來，這就是斷了金大中的后路。第二，是詳盡的說明了他出售的治療儀如果對消費者造成傷害，可以直接退貨，并且能獲得相應(yīng)的賠償，那下一步，恐怕還會有更多的人過來退貨、索賠，而且，即便現(xiàn)在解散了公司，人們也會找到東輝來，對外，他代表東輝，他的行為代表東輝的行為，這個連他自己也否認不了。
　　金大中慌神了，他知道這次對他來說，可能是個死結(jié)，雖然他為東輝立下了不少汗馬功勞，但在東輝上市前的關(guān)鍵時刻，他捅出這么大的簍子，就連老總估計也保不住他，因為私自炒貨被開除，離開了東輝，其他醫(yī)療器械廠家，肯定也是不能用他了，除非那些小廠家，可是小廠家的待遇又很低。
　　金大中后悔了，后悔當初為何鬼迷心竅的要做那個破產(chǎn)品，后悔為什么當初不和黃東、杜峰的態(tài)度好點，那樣可能他還能想想辦法，別讓事態(tài)失控。想來想去，他決定還是給杜峰打個電話，看看事情還能不能有挽回的余地，再不濟，起碼顏東輝問起來的時候，他也有個答對。
　　“您好，您好，金總，這么早打電話，有什么吩咐?？”杜峰接電話很客氣，好像根本不知道發(fā)生了什么事。
　　“杜總，我可不敢吩咐您，不過，我給您打電話，您不知道怎么回事？這幾天我可是被北華晚報給盯死了，杜總難道沒看自家的報紙。”雖然金大中在打電話前想好了，自己要態(tài)度好一點，盡量把事情的影響降低，可一開口還是沒有按捺住自己，也難怪，以前一直在自己的一畝三分地說一不二，何時受過這樣的氣。發(fā)幾句牢騷也是可以理解的。
　　“什么事呀？金總，我這幾天出差剛回來，今天還沒上班，有什么事你直接找黃東談，好吧？”杜峰也很生氣金大中的態(tài)度，他昨天很晚從外地回來，早上剛剛起床，就讓金大中沒頭沒腦來了這么一出，他原本對金大中就沒有啥好印象，索性敷衍了幾句，就把電話給掛了。
　　金大中沒想到杜峰會是這個態(tài)度，他原本以為杜峰怎么也能和他客氣幾句，問問什么情況，媒體這樣對待客戶，以前還真是少見，雖然他這個客戶并不怎么重要，但他們起碼也應(yīng)該拿出一個態(tài)度來呀，說不定以后就是大客戶了呢？