“董事長(zhǎng)，這個(gè)問(wèn)題您必須想辦法解決了，否則鬧心的很呀！”申躍群回到家里面越想越不對(duì)，于是給黃鶴打了一個(gè)電話(huà)。
　　黃鶴做為董事長(zhǎng)，自然是給自己配了手機(jī)的，同時(shí)他也把自己的名片給了所有的工人，所以申躍群還是可以第一時(shí)間聯(lián)系道黃鶴的。
　　“你這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)知道了，但是我需要思考一下，明天一定給你們所有人答復(fù)！”在電話(huà)里見(jiàn)面，黃鶴這般說(shuō)道。
　　主意，這里黃鶴說(shuō)的是所有人，那就說(shuō)明，不是申躍群一個(gè)人遇到了這樣的問(wèn)題，事實(shí)上，有超過(guò)一半的人都給黃鶴反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題了，剩下的一半，要么是不好意思打電話(huà)，要么就是干脆還沒(méi)有開(kāi)始賣(mài)。
　　這個(gè)問(wèn)題其實(shí)在三天前，就已經(jīng)反應(yīng)到了黃鶴這里了，一開(kāi)始黃鶴沒(méi)有多想，只是下達(dá)死命令，讓所有人不要管這些人，拒絕退貨，也拒絕更換。
　　但是到了今天，足足有五十多人打電話(huà)來(lái)反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題，很多人還表示，那些要求退貨的人，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了盲盒的銷(xiāo)售了，這是黃鶴事先沒(méi)有想到的狀況。
　　在經(jīng)過(guò)了細(xì)細(xì)的反思之后，黃鶴明白，確實(shí)是自己沒(méi)有考慮周全。
　　黃鶴一味的用后世萬(wàn)代和泡泡瑪特的盲盒策略往自家的皮具身上套，但是自己卻忽略了，雙方的商品在一些特征上的不同。
　　萬(wàn)代的商品也好，泡泡瑪特的商品也好，說(shuō)白了都是玩具或者是工藝品，他們不存在無(wú)法使用的狀況，任何人買(mǎi)了，都可以正常的使用。
　　但是皮具不同，皮包和皮帶還具有相當(dāng)不錯(cuò)的通用性，皮衣只要不是相差太大，披在身上，也算那么回事。
　　但是皮鞋就不一樣了，一般只要相差超過(guò)兩個(gè)碼，那基本上就穿不了了，除了送人，幾乎沒(méi)有其他的處理辦法。
　　所以自然而然的會(huì)出現(xiàn)大量的要求退款的現(xiàn)象。
　　一兩個(gè)或許無(wú)所謂，但是當(dāng)大量的退款要求出現(xiàn)的時(shí)候，那就會(huì)直接影響銷(xiāo)售情況，員工的心情了，以及盲盒的前途問(wèn)題。
　　畢竟皮鞋現(xiàn)在其實(shí)是盲盒里面最能夠吸引顧客下手的東西了，這就相當(dāng)于盲盒里面的頂流，絕大部分的買(mǎi)家都是沖著有希望抽皮鞋去買(mǎi)的盲盒。
　　如果得到的皮鞋無(wú)法穿下，那皮鞋的吸引力就會(huì)大打折扣，未來(lái)盲盒還能不能夠玩下去，都是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
　　而這，是前世的盲盒基本上都不會(huì)遇到的問(wèn)題，但是現(xiàn)在，黃鶴一直都在思考該如何解決這個(gè)問(wèn)題。
　　這一思考，就是一天的時(shí)間，從早上冷芷若來(lái)折騰自己，到現(xiàn)在接近天黑，黃鶴也都沒(méi)有想到什么好辦法出來(lái)。
　　其實(shí)解決問(wèn)題的辦法無(wú)非就是幾種。
　　第一種是放棄皮鞋，把重頭戲換成其他通用性更大的東西，比如皮包什么的。
　　這個(gè)方法不是不行，但問(wèn)題是現(xiàn)在一倉(cāng)庫(kù)，幾百萬(wàn)的皮鞋還堆著呢，你不處理掉這些皮鞋，那是不行的。
　　第二個(gè)辦法，那就是同意給客戶(hù)更換更加適合他腳碼的皮鞋，但這也不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@樣一來(lái)，小攤上就要常備上幾百雙不同腳碼，不同款式的鞋子，這是給自己制造天大的麻煩。