“好感度，能夠讓客戶最大限度的信任你，這才是最重要的。
　　我們作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，客戶的信任那是至關(guān)重要的。
　　對方信任，就意味著你有太多的優(yōu)勢。
　　這個很重要，千萬不能忽略了。
　　就拿一個最簡單的舉例來說明，我?guī)н^的客戶，基本上對我的信任度都非常的高。
　　這個，想來我們美麗花園分店一些和我合作過的同事，基本上都知道的?！?br/>　　一說起這個，感觸最深的可能要算林森了。
　　因為他真的非常清楚，上一次和劉鑫的合作，那個叫做雪妃兒的美女妹子，最后直接將劉鑫這個叼毛當(dāng)做了哥哥。
　　你可以想一下，這樣的好感度多么的重要？
　　也確實，后期的成交劉鑫的功勞占據(jù)百分之九十。
　　基本上，劉鑫怎么說，對方就怎么答應(yīng)。
　　老實說，從那一次過后，林森就被嚇到了。而今天，聽劉鑫講解好感度，他算是感觸最多的人了。
　　其余的人，也用心的將劉鑫說的話記錄下來。
　　好感度，這個玩意兒他們有模糊的感覺，但是卻沒有人總結(jié)出來。
　　劉鑫看了一眼還在記錄的這些人，說話的節(jié)奏稍微慢了下來。
　　“當(dāng)然了，光有好感度還是不夠的。接下來，好感度有了，你要做的就是怎么樣來猜測客戶的心理活動。
　　這個嘛，我只能說需要察言觀色了。很簡單的舉個例子，西山清水別墅這個我成交的一單，其中最重要的就是察言觀色了。”
　　聽到劉鑫說西山清水別墅，剎那間美麗花園的好些人都一臉怪異的看著周剛。
　　因為，當(dāng)初這套別墅的成交，周剛可是在店里面到處吹牛這是他的功勞的。
　　可是，劉鑫今天這么說出來，不得不說打臉啊。
　　雖然，大家后來都知道，功勞是劉鑫的但是畢竟沒有公開說出來啊。
　　今天，終于被劉鑫給實錘了哦！不得不說，此時此刻的周剛臉色確實難看的要死。
　　沒辦法不難看啊，當(dāng)初他和太多人吹過牛了，說自己怎么樣怎么樣厲害的。
　　哎，這個人啊，有時候真的就是不要吹牛啊。一旦沒辦法自己圓回來，最后尷尬的只能是自己了。
　　劉鑫可沒有觀看周剛臉色的意思，此刻他還在講解自己的經(jīng)驗。
　　“當(dāng)時，上車后這位客戶第一時間是由我的一位同事溝通的。
　　當(dāng)時，我們準(zhǔn)備去的是白羊山，看那邊的別墅的。
　　可是，幾句話的功夫，我就察覺了此人對于白羊山的不喜歡。
　　之所以跟著出來，在我想來對方是開始答應(yīng)了，現(xiàn)在說不去不好意思。
　　因為怎么說呢，上車后對方根本不去了解這個樓盤的具體信息。哪怕我的同事和他聊，他的反應(yīng)也并不怎么強烈。
　　這個時候，我就感覺到不對勁了。對方，肯定看不上這個地方。
　　此時此刻，我只能立馬調(diào)整方向了。所以，我借著說話的空擋，說我為對方挑選了好幾個樓盤。
　　白羊山，并不是唯一。果然，這時候這個客戶立馬表達出來他對于白羊山的不喜歡。
　　這不，我順便就推薦了挨著不是太遠的西山清水別墅。
　　我們雙方，一拍即合，很快就去了西山清水。當(dāng)然了，后來的結(jié)果肯定就是成交了。
　　我講解這個例子并不是炫耀我的成交，而是告訴大家，察言觀色的重要性。