第68章招攬沃茲
第二天下午,開業(yè)第一天的營(yíng)業(yè)額出來(lái),一共銷售了4.3萬(wàn)美金,這個(gè)數(shù)據(jù)并不算很高,平日f(shuō)edmart一家超市的日均營(yíng)業(yè)額也能達(dá)到這個(gè)數(shù)字,但兩者的客戶量完全不一樣。
costco昨天雖然開始人比較多,但也都是被廣告吸引而來(lái),不算穩(wěn)定的客戶,到了下午忙完之后,基本上就沒(méi)什么客人了,上午的用戶,購(gòu)物目的性也特別強(qiáng),食品區(qū)域、衛(wèi)生紙、特定打折商品很多被清空,其他的就基本上沒(méi)動(dòng),這也是剛剛開業(yè)的超市在營(yíng)銷之下正常的現(xiàn)象。
營(yíng)業(yè)額之外,另外一個(gè)數(shù)字更重要,那就是第一天獲得的會(huì)員數(shù)量,一共有1100人成為會(huì)員,支付了25美金。
這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超出了皮爾斯團(tuán)隊(duì)的預(yù)料,雖然看起來(lái)不多,但平均下來(lái),這些一個(gè)月在超市花費(fèi)50美元,就可以提供5萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額,而這只是第一天,雖然后續(xù)每天的會(huì)員數(shù)量不可能有這么多,但只要持之以恒,慢慢的發(fā)展,等數(shù)量翻個(gè)十倍,超市就能正常的運(yùn)營(yíng),再多個(gè)幾倍,就算很成功了,3萬(wàn)會(huì)員,就能輕松提供預(yù)估一年1500萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額。
不過(guò),一般情況下,一個(gè)家庭只會(huì)辦理一張會(huì)員卡,3萬(wàn)個(gè)家庭客戶,需要很大面積的人口密度才能支持,這也是為什么后世的costco的數(shù)量遠(yuǎn)低于沃爾瑪?shù)脑?,倉(cāng)儲(chǔ)式的生意模式,就注定了他只能選擇在人口密度較大的大城市。陳志文將第一家放在洛杉磯,自然也是看中這里的人口、經(jīng)濟(jì),等硅谷發(fā)展起來(lái),經(jīng)濟(jì)人口更會(huì)大爆炸,再在城市對(duì)面開第二家costco都沒(méi)問(wèn)題。
隨后的幾天,陳志文一直在二樓觀察樓下用戶的購(gòu)物動(dòng)態(tài),與其他超市對(duì)比,人數(shù)要少的多,但每個(gè)人都會(huì)一次性購(gòu)買足夠的商品。營(yíng)業(yè)額在第二天下降之后,慢慢的往上增長(zhǎng),到第一周結(jié)束,一共獲得了17萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額,會(huì)員數(shù)量到達(dá)2300名。
第二周開始,皮爾斯也沒(méi)有真的跟其他成熟的倉(cāng)儲(chǔ)式超市一般拒絕非會(huì)員進(jìn)入,而是將價(jià)格上調(diào),針對(duì)非會(huì)員用戶,在每個(gè)物品的價(jià)格標(biāo)簽上都標(biāo)準(zhǔn)上了會(huì)員與非會(huì)員的價(jià)格,相差5%,只要接受這個(gè)價(jià)格,一切也是ok。
如果買的少,那自然不必成為會(huì)員,而買的多的話,自然會(huì)算算劃不劃算,特別要考慮到如果以后要經(jīng)常來(lái),那還不如早點(diǎn)辦會(huì)員的好。
當(dāng)一切穩(wěn)定下來(lái)后,陳志文也算松了一口氣,雖然沒(méi)有想象中的超級(jí)火爆,但也算是平穩(wěn)過(guò)關(guān),達(dá)到了預(yù)期,接下來(lái)就是皮爾斯這邊需要大力宣傳,做好成本方面的控制,將價(jià)格降到極致,而香港那邊,則需要全力尋找合適的供應(yīng)商,能提供物美價(jià)廉的商品,以提高costco在美國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
只要第一家門面發(fā)展的順利,那后續(xù)就要擴(kuò)張,因?yàn)殚T店數(shù)量越多,運(yùn)營(yíng)成本平攤下來(lái)就越低,同時(shí),無(wú)論是在美國(guó)還是在香港的采購(gòu),都可以靠著量大來(lái)繼續(xù)壓低價(jià)格。
零售行業(yè)就是這樣,強(qiáng)者越強(qiáng),跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,后世沃爾瑪一統(tǒng)美國(guó),其他超市基本上必須要錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)才能有活路,凱馬特,西爾斯這種曾經(jīng)的王者只能破產(chǎn)倒閉,而costco因?yàn)樵缭绲脑趥}(cāng)儲(chǔ)式市場(chǎng)布局,獲得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),后續(xù)連沃爾瑪全力投入山姆會(huì)員店,也跟不上了。
陳志文現(xiàn)在的發(fā)展歷史,比原先的costco還要早,而且資金方面更多,但卻也絲毫不敢大意,必須在沃爾瑪成為零售超市巨頭之前,徹底穩(wěn)住倉(cāng)儲(chǔ)式超市霸主的地位。